Adatvédelmi Tájékoztató

Üdvözöljük az Etelpontk Grand Casino Restaurant adatvédelmi tájékoztatójában. Ez a dokumentum elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait, amikor weboldalunkat használja vagy asztalt foglal éttermünkben. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról szóló törvény szerint történik.

A tájékoztató a weboldal látogatóira, az asztalfoglalást kezdeményezőkre és a kaszinó lounge vendégeire vonatkozik. A weboldal használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatot. A tájékoztató hatályos: 2026. szeptember 3. Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására; a változásokról ezen az oldalon értesítjük.

Adatkezelő

Etelpontk Grand Casino Restaurant

Budapest, Andrássy út 1, 1061 Hungary

[email protected]
+36 (1) 524 8391

Gyűjtött személyes adatok köre

Azonosító adatok
Név, e-mail cím, telefonszám, amelyeket asztalfoglalás vagy kapcsolatfelvétel során ad meg. Az adatokat önkéntesen adja meg a foglalási űrlapon vagy e-mailben. A név szükséges a foglalás azonosításához. Az e-mail cím és telefonszám a visszaigazoláshoz és értesítésekhez kell.
Foglalási adatok
Dátum, időpont, vendégek száma, esetleges különleges kérések (például ételallergia). Az adatok az asztalfoglalás kezeléséhez szükségesek. Az allergiainformációkat csak a szolgáltatás biztonságos nyújtása érdekében kezeljük. A foglalási előzményeket a vendégélmény javítására használjuk.
Technikai adatok
IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpont, megtekintett oldalak, cookie-k és hasonló technológiák révén. Ezeket az adatokat automatikusan gyűjtjük a weboldal működésének biztosításához. A cookie-król részletesen a Cookie Szabályzatban tájékozódhat. Az adatokat anonimizált statisztikákhoz is felhasználjuk.

Adatkezelés céljai és jogalapjai

Cél	Jogalap
Asztalfoglalás kezelése A foglalások rögzítése, visszaigazolása és az éttermi szolgáltatás nyújtása. Az adatokat a foglalás időpontjáig és azt követően a jogi kötelezettségek szerint őrizzük.	Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat A beérkező kérdések megválaszolása és a vendégelégedettség kezelése. Az adatokat a megkeresés lezárását követő 6 hónapig őrizzük.	Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Jogi kötelezettségek teljesítése Számviteli bizonylatok megőrzése és hatósági megkeresések teljesítése. A számviteli adatokat 8 évig őrizzük meg.	Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Marketing és hírlevelek Hozzájárulás alapján promóciós ajánlatok és eseményértesítők küldése. A hozzájárulás bármikor visszavonható.	Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Adattárolás időtartama

Foglalási adatok
A foglalási adatokat a foglalás időpontját követő 12 hónapig tároljuk, kivéve, ha jogi kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő. Az adatok törlésre kerülnek a megőrzési idő lejárta után. Az allergiainformációkat a foglalás után azonnal töröljük, ha nem szükségesek további szolgáltatáshoz.
Számviteli bizonylatok
A számlákat és fizetési adatokat a számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük meg. Ez a kötelezettség a magyar számviteli törvényből ered. Az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá.
Technikai adatok és cookie-k
A technikai adatokat legfeljebb 26 hónapig tároljuk, a cookie-k élettartama a Cookie Szabályzatban található. Az anonimizált statisztikákat korlátlan ideig megőrizhetjük. A cookie-k törlését a böngésző beállításaiban is kezdeményezheti.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Adatfeldolgozók

Személyes adatait kizárólag olyan szolgáltatókkal osztjuk meg, amelyek az adatkezeléshez szükségesek, például tárhelyszolgáltató, foglalási rendszer üzemeltetője, könyvelő. Minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk. Az adatfeldolgozók csak utasításaink szerint kezelhetik az adatokat. Az adatfeldolgozók listája kérésre elérhető.

Nemzetközi adattovábbítás

Adatait nem továbbítjuk az Európai Unión kívülre, kivéve, ha az adott szolgáltató megfelelő garanciákat nyújt (például EU-U.S. Data Privacy Framework). Jelenleg minden adat az EU-n belül marad. Ha változás történik, frissítjük ezt a tájékoztatót.

Az Ön jogai

Hozzáférést és helyesbítést kérhet
Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről, és kérheti azok helyesbítését. A kérést az [email protected] e-mail címre küldheti. A választ 30 napon belül megadjuk.
Törlés és korlátozás
Kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”) vagy az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek mellett. A törlés nem érinti a jogi kötelezettségeken alapuló adatkezelést. A korlátozás ideje alatt az adatokat csak tároljuk.
Adathordozhatóság és tiltakozás
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Az adathordozhatóság a szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló adatkezelésre vonatkozik. Tiltakozás esetén az adatkezelést megszüntetjük, kivéve, ha kényszerítő jogos ok áll fenn.
Panasztétel
Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). NAIH elérhetősége: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Weboldal: naih.hu.

Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k típusairól és kezeléséről részletesen a Cookie Szabályzatban tájékozódhat. A cookie-kat böngészője beállításaiban bármikor letilthatja.

Analitikai eszközök

Anonimizált statisztikákat készítünk a weboldal forgalmáról, hogy javíthassuk szolgáltatásainkat. Az adatokat nem használjuk fel személyek azonosítására. Az analitikai eszközök listája a Cookie Szabályzatban található.

Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedések

Személyes adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen.

Titkosítás (SSL/TLS) az adatátvitel során.
Hozzáférések korlátozása és naplózása.
Rendszeres biztonsági mentések és frissítések.
Munkatársaink titoktartási kötelezettséget vállalnak.

Kapcsolat és módosítások

Adatvédelmi kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken.

Email: [email protected]

Telefon: +36 (1) 524 8391

Cím: Budapest, Andrássy út 1, 1061 Hungary

Módosítások

Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A legutóbbi frissítés dátuma: 2026. szeptember 3. A módosítások ezen az oldalon jelennek meg. Jelentős változások esetén e-mailben is értesítjük, ha van elérhetőségünk.